▲ 

CSの取り組み

岸和田SA グレーチングの取り換えについて

お客さまからのご意見・ご要望

岸和田サービス・エリアの歩道とのすき間の鉄の蓋も編み目が大きいので注意して歩いていましたが、紀ノ川サービス・エリアのようにヒールで踏んでも落ちないものに交換してください。

NEXCO西日本の対応

改善への取り組み

グレーチングを細目(網目が細い)のものに取替えてヒールで踏んでも落ちないものに交換しました。

改善箇所一例